Rendszergazda szolgáltatásaink közé tartozik a rendszerüzemeltetés, integrált irodai és bolti informatikai rendszerek telepítése, rendszergazdai felügyelet, IT-alapú pénztárgéprendszerek üzembe helyezése hálózatépítéssel valamint IT szerviz.
Rendszerüzemeltetési szolgáltatásainkat tekintjük a CTT Kft. fő tevékenységének. Ezt egészíti ki informatikai szerviz és rendszerkarbantartási szolgáltatásunk kis-, és középvállalkozások számára. Ügyfeleink részére teljes körű szolgáltatást nyújtunk a szerver-felügyelettől kezdve a munkaállomások menedzselésén keresztül a felhasználói támogatásig.
A rendszergazdai feladatokon túl egyedi igényeit is kiszolgáljuk, legyen szó hálózatépítésről, kamerarendszer telepítésről, számítógéppark költöztetésről vagy hardver és szoftver beszerzésről.
Rendszerüzemeltetési szerződéseink teljes körű informatikai támogatást tartalmaznak; rendszerkarbantartásainkat az Önökkel kötött szerződésünkben rögzítettek szerint havi rendszerességgel, előre ütemezett helyszíni kiszállásokkal hajtjuk végre.
Telefonos és online rendszergazdáink segítségével a napi munkavégzés során felmerülő problémáit szinte azonnal orvosolni tudjuk.
Rendszerdokumentációt, hardver és szoftvernyilvántartást készítünk. Nyomon követjük a hálózat, valamint a kliens- és szerver-számítógépek változásait: operációs rendszer, verzió-követés, szerver szolgáltatások, felhasználók listája, valamint jogosultságok és belépési azonosítók.
- Informatikai szaktanácsadás a kezdeti informatikai eszközbeszerzésektől a szoftverkörnyezet kialakításáig;
- Microsoft Windows szerver-kliens operációs rendszerek telepítése, üzemeltetése;
- „Home office” / távmunka és VPN rendszer kiépítése és teljes körű felügyelete;
- Hálózati adattár / NAS beillesztése a vállalati működési környezetbe, konfigurációja és üzemeltetése;
- Domain és webtárhely kezelés;
- Microsoft Office 365 bevezetése és meglévő rendszer migrációja, valamint folyamatos üzemeltetése;
- Vírusvédelem kiépítése és üzemeltetése;
- Lokális és hálózati megosztott eszközök [például, nyomtatók, WiFi jeltovábbítók, stb.] konfigurációja és felügyelete;
- Hardver- szoftverleltár készítése és folyamatos kezelése;
Rendszergazda és rendszerüzemeltetési SLA csomagjaink árai és szolgáltatásai
- 1-5 munkaállomás
- 1 szerver rendszeres felügyelete
- 1 ütemezett helyszíni kiszállás
- 6 havonta
rendszerkarbantartás*
44 000 forint +ÁFA /hó
- 6-10 munkaállomás
- 1 server vagy 1 NAS rendszeres felügyelete
- 1 ütemezett helyszíni kiszállás*
- 6 havonta rendszerkarbantartás**
66 000 forint +ÁFA /hó
- 11-20 munkaállomás
- max. 2 szerver vagy 2 NAS felügyelete
- 2 ütemezett helyszíni kiszállás*
- 6 havonta
rendszerkarbantartás**
88 000 forint +ÁFA /hó
*Az előre egyeztetett személyes megjelenésünk alkalmával teljes rendszerellenőrzést végzünk, szoftver upgrade, víruskeresést és vírusírtást és ellenőrizzük a biztonsági mentéseket.
**Ezen karbantartások alkalmával rendszergazda szakembereink a számítógépes munkaállomások teljes körű karbantartását mind hardveres, mind pedig szoftveres oldalról is elvégzik. Munkánk során a számítógépek tényleges belső takarítási feladatait, a perifériák, billentyűzet és a monitor tisztítását is rendszeresen végezzük a zavartalan felhasználói élmény megőrzése érdekében.
Továbbá cége számítógépein a használt felhasználói programok szoftveres frissítéseit is ellenőrizzük, annak érdekében, hogy minden munkaállomás naprakész és biztonságos legyen. Kiszállásaink alkalmával munkaállomásai megbízható és stabil működés, valamint a meghibásodások megelőzése érdekében számítógépein és hardver eszközein rendszeresen hardver teszteket végzünk.